۱) طوفان فکری و ایدههای ناب
چه چیزی باعث می شود که برخی از مطالب به سرعت در میان مخاطبان انتشار پیدا کنند در حالی که برخی دیگر چندان مورد توجه قرار نمیگیرند؟
جان برگر (Jonah Berger) استاد بازاریابی مدرسه کسب و کار وارتون در این خصوص معتقد است مطالب کاربردی و مفیدی که احساسات عمیق مخاطبان (خشم، ترس از دست دادن چیزی، اندوه و خنده ) را برانگیزد، از شانس بیشتری برای به اشتراک گذاشته شدن توسط خوانندگان برخوردار است.
البته نیاز نیست که هر لحظه یک ایدهی بسیار عالی و ناب که امکان انتشارش خیلی بالاست، خلق کنید. کافی است در طی یک ماه، چند مورد از این مطالب خلاقانه و بسیار با کیفیت را برای مخاطبان خود عرضه کنید.
برای یافتن این ایده های ناب، می توانید جلسه طوفان فکری را با طرح سوالات زیر آغاز کنید:
- آیا موضوع خاصی وجود دارد که مخاطبان تمایل داشته باشند در این خصوص بیشتر بدانند؟
- آیا ایدهی شما سبب ایجاد بحث و گفتگو در صنعت مورد نظرتان میشود؟
- آیا ایدهی شما میتواند سبب واکنشی احساس در مخاطبانتان شود؟
- آیا میتوانید از ویدئوها، اینفوگرافیکها و تصاویر جذاب برای بیان منظورتان استفاده کنید؟
- از بین مطالبی که تا کنون منتشر کردهاید، چه نوع مطالبی بیشتر به اشتراک گذاشته شدهاند؟
- آیا مخاطبان شما مطالب کوتاه را دوست دارند یا مطالب مفصلی را که حاوی نکات مورد نظرشان باشد، بیشتر ترجیح میدهند ؟
- بهترین زمان برای ارسال مطالبتان چه روزها یا ساعاتی هستند؟
همین پرسشهای به ظاهر ساده اما اساسی، راه را به رویتان باز خواهند کرد و شما را به سوی ایدههایی بدیع و جذاب راهنمایی خواهند نمود.
۲) مقالات عمیق، جامع و تاثیر آنها در جذب مشتری
موتورهای جستجو نظیر گوگل، مقالات عمیق و جامع را بیشتر میپسندند، مشتریان بالقوه شما هم اغلب خواهان چنین مطالبی هستند.
منظور از مطالب جامع، مطالبی هستند که به دقت، جزئیات و جنبههای مختلف یک موضوع را در نظر میگیرند.
هنگام بررسی متنهایی که جزء ۱۰ گزینه اول موتورهای جستجو هستند، به این نتیجه میرسیم که متنهای دارای ۲۰۰۰ تا ۲۵۰۰ کلمه، وضعیت خوبی در این خصوص دارند.
بنابراین با ارائه مطالب عمیق و جامع، شما نه تنها رتبه برتری در لیست موتورهای جستجو پیدا میکنید، بلکه احتمال به اشتراک گذاری مطالبتان در شبکههای اجتماعی افزایش مییابد و این امر کمک بزرگی به جذب مشتری بیشتر میکند.
۳) اهمیت انتخاب عناوین جذاب
در حقیقت ما تنها ۸ ثانیه فرصت داریم که توجه مخاطبان را به خود جلب کنیم و گرنه به راحتی آنها را از دست میدهیم! بنابراین داشتن عناوینی جذاب که مانند یک آهنربا مخاطبان را به سوی مطلب شما فرابخواند و آنها را به مطالعهی ادامه مطلب دعوت کند، بسیار مهم و ضروری است.
توجه کنید که عناوین حداقل سه ویژگی زیر را دارا باشند:
۱) ضرورت مطالعهی مطلب را به مخاطبان القا کنند افراد باید احساس کنند که در صورت مطالعه نکردن مطلب، چیز مهمی را از دست خواهند داد.
۲) سودمندی مطالب را بازگو کنند: هنگام مرور یک عنوان، افراد از خود سوال میکنند که این مطلب چه سودی برای من خواهد داشت و اگر نتوانید آنها را قانع کنید، از خواندن مطلب صرف نظر میکنند.
۳) یکتا و منحصر به فرد باشند: یکتا و منحصر به فرد بودن عناوین، استراتژی مناسبی برای جذب مشتری و مخاطب است.
۴) فراخوان به عملها (CTA)، مشتریان را به سوی شما جذب میکنند.
منظور از فراخوان، عبارتهایی هستند که سبب انگیزش مخاطبان برای دست زدن به اقدامی سریع در پاسخ به پیام های ارتقای فروش میشوند. عباراتی نظیر “همین حالا تماس بگیرید”، “برای دریافت مقاله مورد نظر، اینجا کلیک کنید” و سایر مواردی که مخاطبان را به اقدامی فوری فرابخواند.
فراخوانها، عناصری ضروری برای هر مقاله، وبلاگ پست، کتاب الکترونیکی و… هستند؛ به طوریکه پیام های تبلیغاتی بدون این فراخوانها، ناقص و بی اثر محسوب میشوند. شما خیلی راحت با استفاده از دکمههای فراخوان، میتوانید نرخ تبدیل خود را تا ۱۳ درصد افزایش دهید. همچنین می توانید با چند اقدام کوچک نظیر بهینهسازی رنگ، طرح و متن دکمه های فراخوان تغییری قابل توجه را در میزان جذب مشتریان، مشاهده کنید.
فراخوانها به کمک شما میآیند تا بتوانید نرخ ریزش مخاطبان را بکاهید و نرخ تبدیل مطالب خود را افزایش دهید.
عباراتی که برای دکمههای فراخوان در نظر میگیرید بسیار مهماند و تاثیر قابل توجهی در جلب توجه مخاطبان دارند. این عبارتها نباید به طور مستقیم خوانندگان مطالبتان را به خرید یک محصول یا ثبت نام در یک وبسایت دعوت کنند بلکه لازم است به طور غیر مستقیم و با بیان آنچه که مخاطبان خواستارش هستند، به سوی هدف پیش بروند.
نویسنده:فهیمه ادبی
دیدگاهتان را بنویسید