تحلیل سخنرانی استیو جابز

در این مقاله به تحلیل سخنرانی استیو جابز در مراسم فارغ التحصیلی دانشجویان دانشگاه استنفورد در سال ۲۰۰۵ می‌پردازیم. این سخنرانی یکی از سخنرانی‌های ماندگار و بسیار کاربردی در جهان شناخته شده است.

شما می‌توانید فیلم این سخنرانی را از لینک زیر مشاهده نمایید وسپس تحلیل آن را مطالعه نمایید.

تحلیل سخنرانی استیو جابز (دانشگاه استنفورد ۲۰۰۵)

سخنرانی استیو جابز در جشن فارغ التحصیلی با عنوان “stay hungry, stay foolish” در ۱۲ ژوئن ۲۰۰۵ در دانشگاه استنفورد ارائه شده بود.

سبک و محتوای ارائه شده با مطالب ارائه شده در مراسم رونمایی محصولات اپل بسیار متفاوت بود ولی از ارزش‌های آن کم نشده بود.

المان‌های ارزشمند این سخنرانی فوق العاده شامل موارد زیر بود:

شروع قدرتمند
ساختار ساده
رعایت قانون ۳ مورد
صورت غنی سخنرانی
تکرار تم تولد/مرگ/تولد دوباره

شروع قدرتمند: تحسین مخاطب و تواضع داشتن

استیو جابز صحبتش را با یک تعریف شروع می‌کند: “باعث افتخار من هست که امروز با شما در جشن فارغ التحصیلیتان از یکی از بهترین دانشگاه‌های جهان هستم”

او در ادامه با اضافه کردن این نکته که تحصیلات دانشگاهی نداشته تواضع خودش را نشان می‌دهد.

در چند جمله بعدی به مخاطب احساس خوبی نسبت به خودشان القا می‌کند که باعث میشود پیامش را بهتر دریافت کنند.

سبک محاوره‌ای

این جمله را : ” استفان وزنیاک و من اپل را تاسیس کردیم” را با این جمله “وز و من اپل را شروع کردیم” مقایسه کنید.

جمله اول رسمی است و دو موسس شرکت که اپل را تاسیس کردند مجسم می‌شود.
جمله دوم محاوره‌ای هست و دو دوست صمیمی مجسم می‌شود. استیو جابز سبک محاوره‌ای را انتخاب کرد و این انتخاب هوشمندانه‌ای بود. مخاطبان او فارغ التحصیلانی بودند که تمام شدن دانشگاه آنها را از دوستان نزدیکشان جدا می‌کرد.

جملات و ساختار ساده

استیو جابز از ساختار ساده و سنتی استفاده کرد: شروع – سه داستان – نتیجه گیری

مخاطبانش را در طول ۱۴٫۵ دقیقه با جملات ساده راهنمایی کرد.

“امروز می‌خواهم برای شما سه داستان تعریف کنم”
“داستان اول ارتباط اتفاقات مختلف در زندگیست”
داستان دوم من درباره دوست داشتن و از دست دادن است”
سومین داستان درباره مرگ هست”

مکث‌ها و زمان‌بندی

استیو جابز مکث‌های موثری را قبل و بعد از نکات کلیدی داشت که به مخاطبین فرصت می‌داد نکات مورد نظر او را هضم کنند.

برای مثال داستان اولش را با ارجاع آشکار به یک شعر به پایان رساند که به دنبال آن شش ثانیه سکوت کامل حکمفرما شد. (۵:۱۶- ۵:۲۲)

سخنرانی با شوخی همراه بود، ولی کمبود کمی طنز در آن احساس می‌شود. شاید به خاطر اینکه یک سخنرانی بین‌المللی بود که میخواست از سخنرانان آکادمیک و دانشگاهی تقلید کند؟

جدا از این زمان‌بندی در اغلب جملات وجود نداشت.

برای مثال، به این جمله توجه کنید: “من حتی نمی‌دانستم لوزالمعده کجاست” (۱۰:۰۷). جمله با یک تاکید و اشاره جزئی و بدون هیچ مکثی قبل و یا بعد آن ارائه شد که می‌توانست بیشتر باشد. این لحظه‌ی بسیار خاصی در سخنرانی بود و به مخاطبین کمک می‌کرد از تحت فشار بودن برای خندیدن راحت شوند.
یک دقیقه و نیم بعد، از روش بهتری برای بیان طنز در خلال یک نکته جدی استفاده کرد.: “هیچ کسی نمی‌خواهد بمیرد. حتی کسانی که دوست دارند به بهشت بروند نمی‌خواهند برای بهشت رفتن بمیرند.” (۱۱:۴۰) زمانبندی در اینجا بهتر بود.

قانون سه

ساختار سخنرانی استیو جابز حول سه نکته اصلی است و در بسیاری از جملات و پاراگرافها این قانون را اعمال می‌کند.

“من یاد گرفتم «۱» درباره سبک طراحی فونتها «۲» درباره مقدار فضاهای متفاوت برای ترکیب حروف «۳» درباره اینکه چه چیزی هنر طراحی فونتها را فوق‌العاده می‌کند” (۳:۳۹۹)
بسیار «۱» زیبا «۲» تاریخی «۳» هنرمندانه بود” (۳:۴۷)
“… «۱»کمپانی که NEXT نامگذاری شده بود شروع کردم «۲» کمپانی بعدی PIXAR نامگذاری شد «۳» و عاشق شدم…” (۷:۱۶) استیو جابز این ۳ جمله را ادامه می‌دهد تا نشان دهد هر کدام از آنها چطور به موضوع بزرگی تبدیل شدند.
“«۱» تمام انتظارات بیرونی «۲» تمام افتخارات «۳» تمام ترسها”
“«۱» به این معنا که سعی کنی هر چیزی که می‌×واستی به فرزندت در ۱۰ سال آینده بگی باید در چند ماه یاد بدی «۲» به این معنا که مطمئن باشی هر چیزی که احتمال داره اتفاق بیفتد به سادگی امکان داره برای خانوادت باشه «۳» به این معنا که آماده خداحافظی باشی” (۱۰:۲۸)
“… «۱» زمانتان را با زندگی کردن در زندگی بقیه هدر ندهید «۲» به دام افکار متعب نیفتید – که زندگی کنید با نتایج افکار دیگران. «۳» اجازه ندهید سر و صدای افکار و عقاید دیگران صدای درون شما را خاموش کند.” (۱۲:۱۸)

تعیین محدوده شکل سخنرانی

استیو جابز از جنبه های زیادی در سخنرانی استفاده می‌کند که قابل توجه است.

تضاد که یکی از اشکال مورد استفاده در سخنرانی است در جای دقیق خودش، اغلب در ساختاری موازی استفاده میشود. استیو جابز به خوبی بارها از این مثالها استفاده کرده است:
“اگر آن را حذف نکرده بودم، هیچگاه این را به دست نمی‌آوردم…”(۴:۳۴)
“نمی‌توانید قایع را با نگاه به آینده بهم مرتبط کنید، فقط می‌توانید با نگاه به گذشته آنها را به هم ربط دهید.”(۴:۴۰)
“سنگینی موفق بودن با سبکی تازه کار بودن جایگزین شده بود…” (۷:۰۵)
“مرگ بهترین دستاورد زندگی است.” (۱۱:۵۵)
“… که مادرم هیچوقت از دانشگاه فارغ التحصیل نشد و پدرم هیچگاه از دبیرستان فارغ التحصیل نشد.”(۱:۳۸)
تکرار آخرین کلمه مهم عبارت در شروع عبارت بعدی: “… تنها راهی که واقعا از کاری که انجام می‌دهید راضی باشید، باور این هست که کار بزرگی انجام می‌دهید و تنها راهی که کار بزرگی انجام می‌دهید این هست که آن را دوست داشته باشید.”(۸:۱۵۵)
هم صدایی (تکرار حروف صدادار): ” هر گاه جواب برای روزهای متمادی نه بود، می‌فهمیدم که چیزی را باید تغییر دهم.”(۹:۱۸) [ در متن اصلی این موضوع مشخص است که کلمات no,row,know در جمله قرار گرفته‌اند و دارای صدای یکسان هستند]
تکرار. علاوه بر مثالهایی که قبلا گفته شد، استیو جابز در سخنرانیش جمله”stay hungry. Stay foolish” (تقریبا معادل: تشنه دانش باش و هیچوقت سیراب نشو) را سه مرتبه تکرار می‌کند. تکرار قدرت جمله مورد بحث را مشخص می‌کند، مخصوصا در نتیجه گیری.

تکرار موضوع آغاز سخنرانی: تولد، مرگ، و تولد دوباره

استیو جابز درباره تولد در اولین سخنرانیش ، و درباره مواجه با مرگ در داستان سومش صحبت می‌کند. به هرحال این سخنرانی که استعاره‌های زیادی را به چرخه زندگی ارجاع می‌دهد شامل:

علاوه بر تولد فیزیکی او، ارتباط می‌دهد با اینکه چطور یک زوج تصمیم می‌گیرند یک دختر بخواهند (یک مرگ سمبلیک، تا زمانیکه زندگی با تعیین جنسیت به پایان می‌رسد) و پس از آن درباره اینکه چگونه تولد دوباره را با والدینش تجربه کرد بازگو می‌کند.
دوران دانشجویی او عمر کوتاهی داشت. مرگ تحصیلات آکادمیک راهی برای تولد آموزشهای غیررسمی بود.
ارتیاطات او در اپل (در دوران ۲۰ تا ۳۰ سالگی) تولد و رشد و سپس مرگ بود. بعدا وقتی NEXT توسط اپل خریداری شد کار او در اپل دوباره متولد شد.
استیو جابز از کلمه‌ی رنسانس استفاده می‌کند(تولد دوباره یا انقلاب دوباره) که موقعیت اپل را در آن زمان توصیف کند.
او متوجه بیماری سرطانش می‌شود (جمله‌ای درباره مرگ) ولی او با عملی که انجام میشود نجات پیدا می‌کند(تولد دوباره)

با بیان این داستانهای پراکنده استیو جابز مرتبا مخاطبین را به گذشته گره می‌زند.

مخصوصا در عبارات نهایی وقتی که این تشبیهات را به مخاطبین ربط می‌دهد با این جمله که” فارغ التحصیلی شما شروع دوباره است.” کاملا مشخص می‌شود.

منبع : بیشترازیک