اصول صحبت کردن

فن بیان-علی بابا

دنیای علی‌بابا؛ چگونه یک شرکت چینی، تجارت جهـانی را متحول کرد (بخش پنجم)

بخش پنجم/ آخرین مرد مقاوم در ماه ژانویه‌ی سال ۲۰۰۱ اعلام کردیم که ساویو مدیر عملیاتی جدید ماست. چند هفته بعد ساویو در اخراج اکثر کارمندان بین‌المللی باقی‌مانده در شرکت قاطعیتی به خرج داد که مرا حیرت‌زده کرد. ابتدا دفتر هنگ‌کنگ را مرخص کرد و تنها چند کارمند مالی و اجرایی را نگه داشت؛ سپس جز دو نفر از متخصصان فنی دفتر آمریکا، بقیه را اخراج کرد. ناگهانی‌بودنش بود که بهت‌آورش می‌کرد. من ماندم و احساس عجیب تنهایی از اینکه حتی کارمندانی که من با آن‌ها اختلاف نظر هم داشته‌ام اخراج شده‌اند. به جز ابیر اوریبی در اروپا و چند کارمند بین‌المللی دیگر، متوجه شدم که من تنها بازمانده‌ی گروهی هستم که همگی تقریباً هم‌زمان با هم استخدام شده بودیم.

بیشتر بدانید
۹ فاکتور که شخصیت شما بر اساس آن قضاوت می‌شود

۹ فاکتور که شخصیت شما بر اساس آن قضاوت می‌شود

از لحظه‌ای که دو نفر یکدیگر را ملاقات می‌کنند، شاخص‌هایی مثل توانایی‌ها، صداقت، هوش و همدلی را در یکدیگر برآورد می‌کنند. اما این شاخص‌ها چه اهمیتی دارند و چه بازخوردی به افراد اطراف ما می‌دهند؟ در ادامه با دیجی‌کالا مگ باشید تا در این مورد بیشتر بدانید.

بیشتر بدانید
۱۹ مثال که اخراج شدن نشانه‌ی شکست نیست

۱۹ مثال که اخراج شدن نشانه‌ی شکست نیست

یکی از راه‌های موفقیت، پیشرفت کاری و حرفه‌ای است و طبیعی است که هیچ‌کس دوست ندارد از کار اخراج شود. مشغول به کار بودن به خصوص در کنار افراد سرشناس و در محلی که اسم و رسمی دارد، یک امتیاز محسوب می‌شود. اما شاید باور این موضوع سخت باشد که تعداد قابل توجهی از افراد موفق و بزرگی که امروز می‌شناسیم، در دوره‌ی کاری خود حداقل یک بار اخراج شده‌اند.

بیشتر بدانید
چطور بر سر اصول و ارزش های شخصیمان بمانیم

چطور بر سر اصول و ارزش‌های شخصی‌مان بمانیم؟

فکر کنید ببینید آخرین باری که باید تصمیم خیلی سختی می‌گرفتید کی بود. زمانی را به یاد بیاورید که مجبور بودید بین راه‌حل «آسان» و راه‌حل «درست» یکی را انتخاب کنید.

بیشتر بدانید
10 اشتباه در گفتگو

۱۰ اشتباهی که هرگز نباید در گفتگوهایتان مرتکب شوید

گفت‌وگو و مکالمه نوعی هنر است. باید بدانیم که چطور و با چه جملات و شیوه‌ای با دیگران صحبت و مکالمه کنیم. خوشبختانه این هنر آموختنی است و با یادگیری نکاتی می‌توان آن را بهبود بخشید. مکالمه با دیگران مانند رانندگی است. همه دوست داریم فکر کنیم که در آن از بقیه بهتر هستیم، اما واقعیت چیز دیگری است و راهی طولانی برای پیشرفت و بهبود در انجام گفت‌وگویی مؤثر و خوب داریم. همه ما می‌توانیم مهارت مکالمه‌مان را تقویت کنیم. این ویژگی چیزی نیست که با آن متولد شده باشیم و با کسب مهارت در آن می‌توانیم کاملا موفق عمل کنیم. در ادامه چند مورد از اشتباهات رایج در مکالمات معرفی شده‌اند. آیا شما هم این اشتباهات را در مکالمات‌تان مرتکب می‌شوید؟

بیشتر بدانید
گوش دادن همدلانه چیست

گوش دادن همدلانه چیست و چطور اتفاق می‌افتد؟

شما پیش از این با گوش دادن فعالانه آشنا شدید، حالا می‌خواهیم پارا فراتر گذاشته و با یک مرحله‌ی بالاتر گوش دادن یعنی گوش دادن همدلانه نیز آشنا شویم. گوش دادن همدلانه تکنیک ساختار یافته‌ای برای گوش کردن به صحبت‌های دیگران و پرسیدن سوال از آنهاست. بکار بردن این تکنیک باعث می‌شود از مفاهیم و عواطف طرف مقابل‌تان درک عمیق‌تری پیدا کرده و به این ترتیب روابط خود را بهبود ببخشید. به کمک راه‌هایی که در این مقاله گفته خواهد شد، می‌توانید مهارت‌تان در گوش دادن را بیشتر از آنچه هست توسعه دهید.

بیشتر بدانید
وقتی هیچ حرفی برای گفتن نداریم چگونه سر صحبت را باز کنیم؟ 

وقتی هیچ حرفی برای گفتن نداریم چگونه سر صحبت را باز کنیم؟

حتی اگر فردی برون‌گرا و اجتماعی باشید، باز هم گاهی ممکن است که حرفی برای بازکردن سر صحبت پیدا نکنید. در چنین لحظاتی که هیچ‌کدام از طرفین صحبت، لام تا کام حرف نمی‌زنند، فضا به‌طرز عجیبی سنگین و زمان کش‌دار می‌شود. اینجاست که هرکسی به خودش فشار می‌آورد تا موضوع مناسبی برای بازکردن سر صحبت پیدا کند.

بیشتر بدانید
چگونه فن بیان قوی داشته باشیم

چگونه فن بیان قوی داشته باشیم؛ ۷ راه علمی برای جلب توجه دیگران

شاید به‌تازگی استارتاپی را راه‌اندازی کرده‌اید و به‌دنبال سرمایه‌گذار می‌گردید یا شاید سعی دارید رئیس‌تان را برای انجام پروژه‌ای متقاعد کنید یا اصلا می‌خواهید نظر و توجه شخص خاصی را جلب کنید؛ در هر صورت باید فن بیان قوی داشته باشید. فن بیان قوی گامی بلند در راه رسیدن به هدف است. چرا؟ چون با فن بیان قوی است که می‌توانید توجه افراد را جلب و آنها را مشتاق به شنیدن کنید.

بیشتر بدانید

درمان کم حرفی؛ ۴ روش برای کنار گذاشتن کم‌رویی در صحبت کردن

برخی افراد همچون ستاره‌ در مکالمه‌‌ها می‌درخشند، می‌توانند بدون هیچ سختی پشت سر هم داستان بگویند و بذله‌گویی کنند. در مقابل، حرف زدن برای افراد کم حرف یا درون‌گرا کار سختی است.

بیشتر بدانید
درمان پر حرفی

درمان پرحرفی؛ چطور این ضعف را تبدیل به یک مهارت ارتباطی کنیم؟

تصور کنید در جمعی حاضر هستید و یک نفر بی‌وقفه صحبت می‌کند. او از غذای دیروز ظهرش تا مهم‌ترین مسائل خاورمیانه حرف می‌زند. همه را خسته می‌کند و نمی‌داند که گاهی سکوت کردن چقدر لذت‌بخش است.

بیشتر بدانید
چگونه جذاب صحبت کنیم

چگونه جذاب صحبت کنیم؛ نکاتی برای اینکه دیگران را مبهوت خود کنیم

برخی از افراد آن‌قدر جذاب صحبت می‌کنند که محال است از نشستن پای صحبت‌هایشان خسته شوید. احتمالا شما هم دل‌تان می‌خواهد بتوانید مثل این افراد، طوری صحبت کنید که دیگران شیفته‌ی صحبت‌ کردن‌تان شوند.

بیشتر بدانید
فن بیان

۱۴ روش موثر برای بهبود قدرت بیان

آمارها به این واقعیت اشاره دارند که تقریبا ۸۵ درصد از موفقیت ما در زندگی، مستقیما به مهارت‌های ارتباطی‌مان به‌ویژه قدرت بیان مربوط می‌شوند. یعنی فرقی نمی‌کند چقدر بلندپرواز، چقدر اهل پشتکار یا چقدر تحصیل‌کرده باشید؛ اگر مهارت‌های ارتباطی صحیح و قدرت بیان کافی را در خودتان ایجاد و تقویت نکنید، احتمال موفقیت‌تان پایین است. این نوشته را بخوانید تا با ۱۴ روش موثر برای بهبود قدرت بیان آشنا شوید.

بیشتر بدانید
تاکنون 11579 نفر در دوره های آموزشی موسسه ایران شرکت کرده‌اند!

مرکز تخصصی مهارت های ارتباطی ایران

بولوار سازمان آب، شهید صادقی 21، پلاک 147
05137286679
info@asatiriran.com
محصولات
با ما همراه باشید